スカイマークでは、2007年2月1日からお客様に以下のお願いをさせて頂いております。 1. 欠航、引き返し及び遅延による航空機乗継不能等の運送契約の全部不履行又は 一部不履行の場合、以下のいずれかの対応をさせて頂きます。 A）当社都合により、運送契約の全部又は一部の履行ができなくなった場合:   →会社が選択する当社便、他社便または他の輸送機関への振り替え   （会社が選択するとは、スカイマークが決定させていただくということです） ※なお従来の対応も継続して対応させていただきます。   ■運賃の払戻し  ■航空券の有効期間の延長 B）上記A）以外の当社都合以外（悪天候等の不可抗力によるもの）の場合: ※従来通りの対応とさせていただきます。   ■弊社別便への振替  ■運賃の払戻し ※遅延時には、交通費ならびに宿泊費等の補償はございません。 ※お取扱は、当社予約センター、または、カウンターにて承ります。インターネットでは承れません。詳細はお問い合わせください。 2. 以下の手荷物は有料とします。        [ 手荷物料金表 ] ・ 特定品目：スキー類、スノーボード類、サーフボード類、ゴルフバッグ、自転車、その他会社が定める特別対応物 ・ 各々の手荷物につき最も長い辺が120cmを超過した手荷物（上記の特定品目および車椅子等を除く） ・ 合計重量15Kgを超過した手荷物（上記の特定品目および車椅子等を除く。機内持込分は含む） お預かり手荷物はお一人様3個までとし、容積が1個につき50cm×60cm×120cm以内のものに限ります（ただし、規定容積内の1辺の最大の長さは280cmまでとします） 3. 航空券の払戻手数料については、取消日にかかわらず500円を申し受けます。 4. 預かり手荷物をビニール袋等で包むサービスはございませんので、必要に応じお客様ご自身にてご用意をお願い致します。